最終水曜日は全体ミーティングがあります。今日は主に、最近の寺浦歯科の実情に合った予約の取り方について話し合いました。
治療も、歯科衛生士業務も人間がする仕事です。機械のように分刻みの仕事はできません。治療でも、患者さまのお口の状態によって簡単にできるものもあれば、同じことでも倍の時間を必要とする治療もあります。でも、予約は分刻みなんです。
だから、患者さまとの予約の取り方が非常に難しいのです。出来るだけ患者さまの要望にお応えできるように、効率よくしかも確実な治療ができるような予約システムを考えました。うまく活用できたら嬉しいです。・・・患者さまも予約時間には必ずお越しくださいね。都合が悪い時は必ず前日迄にお電話してください。（寺）