今日は部門ミーティングの日でした、受付部門、助手部門、歯科衛生士部門、と別れていますが、
部門ごとにミーティングをします。現状の報告から始まって、いま取り組んでいる課題の進捗状況
を確認しあいます。
今年に入ってから、寺浦歯科スタッフ全員が患者により良いサービスを提供していくための
チームプレー強化に取り組んでいます。
スタッフが一丸となって患者と関われるように、私達をコーチングしてくださっている顧問の先生に
ミーティングに参加していただきました。
院長の私だけでは、ついつい目先の事しか話が出来ません。
しかし顧問のI さんは人生経験が豊富なので、目先の事ではなく、大きな流れをイメージして説明してくださいます。
それが、今年から寺浦歯科が取り組んでいる
『寺浦歯科ワンネス計画』 です。
・・・ドクター・・・患者・・・受付・・・助手・・・歯科衛生士・・・
皆で一つになる、同じ喜びを感じたい
と言う思いで頑張っています。