ＩＳＯ－９００１の内部監査を受けました。
ネットワーク会の領木誠一先生に来ていただき、ご指導いただきました。
ISO-9001を取得して6年になりました。
実は今回の内部監査をもって、ＩＳＯ－９００１を返上することとしました。
①院内の品質向上と、②患者さま満足度向上、③スタッフの労働環境構築
のために、7年前、大変な労力と費用を費やし1年がかりでＩＳＯ－９００１を取得したんです。
その苦労を思えば、脱退するのは勿体ないと思います。
思い起こせば、この6年で医院もスタッフも凄く成長しました。
しかし、ＩＳＯのシステムが世の中で使いにくくなっているのと、歯科医院には合わなくなりました。
これからは、ＩＳＯ－９００１で取り入れたシステムを寺浦歯科独自の方法で使っていきます。
寺浦歯科では、院内の品質も、患者さま満足度も自信があります。今では、しっかりした大人の医院です。
治療内容も、安全管理も、品質管理も、スタッフの福利厚生も、どこにも負けませんよ！
これからも頑張りますので、寺浦歯科を宜しくお願いします。
